Como comprar na Americanas passo a passo

Como comprar no site Americanas? 

Você precisa de ajuda ou tem alguma dúvida na hora de realizar uma compra pela internet? Neste post ajudaremos você a acessar o site, escolher produtos com ótimos preços e a finalizar uma compra no site oficial Americanas de forma fácil e segura! 

Saiba também como identificar possíveis fraudes e cuidados que você deve ter ao realizar uma compra online, como adicionar cupons de descontos e cadastrar o cartão de crédito sem se preocupar com roubos.

Comprar pela internet sem sair de casa, sem enfrentar filas e escolher o melhor preço tem causado grandes preocupações para muitas pessoas. Algumas pessoas se sentem inseguras e outras não sabem se conseguirão realizar a compra e se realmente o produto irá chegar no modelo escolhido.

Para facilitar para você, nós preparamos um modelo passo a passo para entender como funciona as compras nas lojas Americanas: 

1 - Identifique se o site é oficial:

Ao acessar o site da Americanas, é possível visualizar o endereço na barra de navegação. Este endereço precisa começar exatamente com: americanas.com.br , www.americanas.com.br ou https://www.americanas.com.br (o "https://" indica que o site é criptografado e seguro.

Caso a você encontre este “cadeado fechado ” na URL do site quer dizer que o site é seguro para compra. (a imagem acima mostra que o site é oficial e seguro).

Caso o site tenha a mesma aparência da Americanas, porém com endereço diferente há grandes chances de ser um site fraudulento, saia imediatamente!

IMPORTANTE:

Em nosso site de cupons, dedicamos uma página exclusiva para exibir os cupons de desconto Americanas, sempre redirecionamos para o site oficial, confira aqui.

A imagem acima mostra a aparência oficial do site Lojas americanas, agora é só você acessar o campo de busca e nele você pode procurar os produtos que deseja comprar. Veja o próximo passo e saiba escolher o produto! 

2 - Escolha o produto

Pronto, você conseguiu acessar o site oficial. Agora saiba como escolher o produto e colocar no cesto de compras!

Digite no campo de buscas o produto que deseja comprar no site:

Logo no espaço em branco você pode digitar o modelo, marca ou alguma característica dos produtos que você deseja ver. 

Desta forma: 

Clique direto na imagem que aparecer, ou para aparecer mais modelos e marcas aperte na lupa que aparece na tela, ou no enter no seu computador e celular.  

3- Saiba como usar filtros e ver o aparelho mais barato:

Assim que abrir a tela com os produtos você vai notar que no lado esquerdo você possui uma lista, elas se chamam “filtros” através dela você pode filtrar produtos por preços, modelos e marcas. 

3.1 - Por Preço ou desconto:

3.2 - Por Marca:

Você também pode escolher por condição de uso, classificações e muito mais, basta você selecionar a opção com o mouse e automaticamente os produtos aparecerão da forma que foram filtradas, assim:

Na imagem acima foi filtrado por valor, condição do produto (novo ou usado) e se o produto é nacional ou será importado. Você pode acompanhar o filtro que é apresentado no topo da página: 

Se quiser você também pode clicar em “Limpar todos” e o filtro será automaticamente desativado. 

4- Adicione o produto no carrinho

Após escolher o produto entre as opções apresentadas, agora você precisa clicar na imagem no produto e ir para esta página:  

Na imagem acima você pode ver que você tem todas as descrições do aparelho, pode visualizar o aparelho de todos os ângulos nas imagens e também veja que a URL mudou, isso acontece pois é a descrição do produto no site, então você pode concluir a compra sem se preocupar. 

Clique agora no botão “comprar” e o produto será adicionado no seu carrinho de compras. 

 

5- Página de garantia

Após clicar em “comprar” o próximo passo é escolher a garantia do seu produto. Está seção é opcional, você escolher adicionar a garantia ou não do seu aparelho. 

Selecione a garantia de 12 meses ou clique em “ Sem garantia estendida” depois cliquem em “continuar. 

6- Minha Cesta

Depois de escolher o produto você pode visualizar a sua cesta, perceba que o valor é um pouco diferente, isso acontece de acordo com o CEP da entrega. Dependendo da região o frete é gratuito e em outros casos é cobrado um valor de acordo com a distância. 

O Próximo passo agora é clicar em “continuar” e confirmar endereço e forma de pagamento!

7- Confirme endereço

Confirme o endereço ao lado e se achar necessário fazer alterações é só clicar em “Alterar endereço da entrega”. Você pode acompanhar tudo via Whatsapp também!

Na imagem acima você consegue editar o endereço, selecionar a opção para receber informações da entrega, consegue ver o resumo do pedido, valor total e também pode saber quantos dias para receber o seu produto. 

8- Finalize a compra com o pagamento e cupom de desconto

Agora chegou a hora de pagar o produto. Veja as opções de pagamento e também receba descontos inserindo o cupom de desconto Lojas Americanas!

Na mesma página que você pode confirmar o endereço você tem a opção de cupom de desconto e pagamento: 

Insira no espaço em branco o código para receber desconto, caso você já tenha um cupom de desconto, encontre no nosso site cupons Americanas.

Nas formas de pagamento você possui as seguintes opções: 

8.1 Ame 

Está opção é um programa de Cashback, você paga pelo aplicativo “Ame” e recebe até R$ 17,78 do valor total de volta na sua conta.  

8.2 Cartão Lojas Americanas

Se você possui o cartão de crédito Lojas Americanas você pode selecionar a opção e validar a compra. 

8.3 Cartão de Crédito

Utilize o seu cartão particular, pague com 1 ou 2 cartões de uma só vez.

8.4 Boleto

Imprima um boleto bancário e pague através de um banco ou pela internet com prazo de até 1 dia útil.

8.5 Pague na loja 

Escolha está opção e você receberá um boleto para pagar a vista na loja física (no dinheiro ou pode pagar no cartão de crédito parcela única) ou pode pagar parcelado no cartão de crédito. 

9- Pagamento 

Se você escolher pagar pelo boleto em instantes o boleto aparecerá no seu e-mail ou você pode imprimir direto da página clicando em “ imprimir boleto”.

Se escolher pagar pelo cartão de Crédito, cartão Americanas ou outra opção que utilize seu cartão, é necessário preencher as informações para validação do seu cartão: 

Aguarde a confirmação do pagamento ser aprovada e espere o recebimento do produto escolhido. 

Pronto! Se você chegou até aqui seguindo o passo a passo corretamente agora é só acompanhar a entrega dos produtos até o endereço selecionado, veja como ver se o seu produto já está a caminho.

ACOMPANHE O ANDAMENTO DA ENTREGA 

1- Clique na opção “minha conta” e acesse os seus pedidos, como na imagem abaixo: 

2- Clique no produto comprado e veja o status do pedido, sendo elas: 

• Pedido recebido
• Pagamento Aprovado
• Nota Fiscal Disponível
• Em transporte
• Pedido entregue 

A cada etapa avançada a opção acima será marcada e fácil de visualizar, como no exemplo abaixo: 

Quando chegar na última opção “ Pedido entregue” você já estará prestes a receber o seu produtos ou com o pedido já em mãos. 

Agora que já sabe como reconhecer o site oficial das lojas americanas e já tem o passo a passo de como comprar pela internet basta escolher os produtos e realizar a sua primeira compra da forma correta! Veja benefícios do pagamento com o AME receba até 2% do valor da compra de volta.