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Vai comprar na Americanas ? Confira este passo a passo e nossas dicas que vão te ajudar a ter a melhor experiência de compra e evitar dor de cabeça!
Você precisa de ajuda ou tem alguma dúvida na hora de realizar uma compra pela internet? Neste post ajudaremos você a acessar o site, escolher produtos com ótimos preços e a finalizar uma compra no site oficial Americanas de forma fácil e segura!
Saiba também como identificar possíveis fraudes e cuidados que você deve ter ao realizar uma compra online, como adicionar cupons de descontos e cadastrar o cartão de crédito sem se preocupar com roubos.
Comprar pela internet sem sair de casa, sem enfrentar filas e escolher o melhor preço tem causado grandes preocupações para muitas pessoas. Algumas pessoas se sentem inseguras e outras não sabem se conseguirão realizar a compra e se realmente o produto irá chegar no modelo escolhido.
Para facilitar para você, nós preparamos um modelo passo a passo para entender como funciona as compras nas lojas Americanas:
Ao acessar o site da Americanas, é possível visualizar o endereço na barra de navegação. Este endereço precisa começar exatamente com: americanas.com.br , www.americanas.com.br ou https://www.americanas.com.br (o "https://" indica que o site é criptografado e seguro.
Caso a você encontre este “cadeado fechado ” na URL do site quer dizer que o site é seguro para compra. (a imagem acima mostra que o site é oficial e seguro).
Caso o site tenha a mesma aparência da Americanas, porém com endereço diferente há grandes chances de ser um site fraudulento, saia imediatamente!
IMPORTANTE:
Em nosso site de cupons, dedicamos uma página exclusiva para exibir os cupons de desconto Americanas, sempre redirecionamos para o site oficial, confira aqui.
A imagem acima mostra a aparência oficial do site Lojas americanas, agora é só você acessar o campo de busca e nele você pode procurar os produtos que deseja comprar. Veja o próximo passo e saiba escolher o produto!
Pronto, você conseguiu acessar o site oficial. Agora saiba como escolher o produto e colocar no cesto de compras!
Digite no campo de buscas o produto que deseja comprar no site:
Logo no espaço em branco você pode digitar o modelo, marca ou alguma característica dos produtos que você deseja ver.
Desta forma:
Clique direto na imagem que aparecer, ou para aparecer mais modelos e marcas aperte na lupa que aparece na tela, ou no enter no seu computador e celular.
Assim que abrir a tela com os produtos você vai notar que no lado esquerdo você possui uma lista, elas se chamam “filtros” através dela você pode filtrar produtos por preços, modelos e marcas.
Você também pode escolher por condição de uso, classificações e muito mais, basta você selecionar a opção com o mouse e automaticamente os produtos aparecerão da forma que foram filtradas, assim:
Na imagem acima foi filtrado por valor, condição do produto (novo ou usado) e se o produto é nacional ou será importado. Você pode acompanhar o filtro que é apresentado no topo da página:
Se quiser você também pode clicar em “Limpar todos” e o filtro será automaticamente desativado.
Após escolher o produto entre as opções apresentadas, agora você precisa clicar na imagem no produto e ir para esta página:
Na imagem acima você pode ver que você tem todas as descrições do aparelho, pode visualizar o aparelho de todos os ângulos nas imagens e também veja que a URL mudou, isso acontece pois é a descrição do produto no site, então você pode concluir a compra sem se preocupar.
Clique agora no botão “comprar” e o produto será adicionado no seu carrinho de compras.
Após clicar em “comprar” o próximo passo é escolher a garantia do seu produto. Está seção é opcional, você escolher adicionar a garantia ou não do seu aparelho.
Selecione a garantia de 12 meses ou clique em “ Sem garantia estendida” depois cliquem em “continuar.
Depois de escolher o produto você pode visualizar a sua cesta, perceba que o valor é um pouco diferente, isso acontece de acordo com o CEP da entrega. Dependendo da região o frete é gratuito e em outros casos é cobrado um valor de acordo com a distância.
O Próximo passo agora é clicar em “continuar” e confirmar endereço e forma de pagamento!
Confirme o endereço ao lado e se achar necessário fazer alterações é só clicar em “Alterar endereço da entrega”. Você pode acompanhar tudo via Whatsapp também!
Na imagem acima você consegue editar o endereço, selecionar a opção para receber informações da entrega, consegue ver o resumo do pedido, valor total e também pode saber quantos dias para receber o seu produto.
Agora chegou a hora de pagar o produto. Veja as opções de pagamento e também receba descontos inserindo o cupom de desconto Lojas Americanas!
Na mesma página que você pode confirmar o endereço você tem a opção de cupom de desconto e pagamento:
Insira no espaço em branco o código para receber desconto, caso você já tenha um cupom de desconto, encontre no nosso site cupons Americanas.
Nas formas de pagamento você possui as seguintes opções:
Está opção é um programa de Cashback, você paga pelo aplicativo “Ame” e recebe até R$ 17,78 do valor total de volta na sua conta.
Se você possui o cartão de crédito Lojas Americanas você pode selecionar a opção e validar a compra.
Utilize o seu cartão particular, pague com 1 ou 2 cartões de uma só vez.
Imprima um boleto bancário e pague através de um banco ou pela internet com prazo de até 1 dia útil.
Escolha está opção e você receberá um boleto para pagar a vista na loja física (no dinheiro ou pode pagar no cartão de crédito parcela única) ou pode pagar parcelado no cartão de crédito.
Se você escolher pagar pelo boleto em instantes o boleto aparecerá no seu e-mail ou você pode imprimir direto da página clicando em “ imprimir boleto”.
Se escolher pagar pelo cartão de Crédito, cartão Americanas ou outra opção que utilize seu cartão, é necessário preencher as informações para validação do seu cartão:
Aguarde a confirmação do pagamento ser aprovada e espere o recebimento do produto escolhido.
Pronto! Se você chegou até aqui seguindo o passo a passo corretamente agora é só acompanhar a entrega dos produtos até o endereço selecionado, veja como ver se o seu produto já está a caminho.
1- Clique na opção “minha conta” e acesse os seus pedidos, como na imagem abaixo:
2- Clique no produto comprado e veja o status do pedido, sendo elas:
A cada etapa avançada a opção acima será marcada e fácil de visualizar, como no exemplo abaixo:
Quando chegar na última opção “ Pedido entregue” você já estará prestes a receber o seu produtos ou com o pedido já em mãos.
Agora que já sabe como reconhecer o site oficial das lojas americanas e já tem o passo a passo de como comprar pela internet basta escolher os produtos e realizar a sua primeira compra da forma correta! Veja benefícios do pagamento com o AME receba até 2% do valor da compra de volta.